Rückgaberecht

Stand: April 2025

1. Kein Widerrufsrecht bei Dienstleistungen
Da die Trustax Partners GmbH ausschließlich immaterielle Dienstleistungen im Bereich Buchhaltung, Steuerberatung und Unternehmensberatung anbietet, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

2. Rückgabe nicht anwendbar
Unsere Leistungen sind individuell auf die Bedürfnisse des jeweiligen Kunden zugeschnitten. Eine Rückgabe im klassischen Sinne ist daher ausgeschlossen, da keine physischen Produkte geliefert werden.

3. Stornierung vor Beginn der Leistung
Falls Sie einen bereits gebuchten Service vor Beginn der Ausführung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte schriftlich an unser Team. In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, etwaige bereits entstandene Aufwände in Rechnung zu stellen.

4. Zufriedenheit und Kulanz
Obwohl rechtlich kein Rückgaberecht besteht, ist uns Ihre Zufriedenheit wichtig. Bei Problemen oder Unzufriedenheit mit unserer Dienstleistung bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine faire und kundenorientierte Lösung finden.

5. Kontakt
Bei Rückfragen oder Anliegen zu unseren Rückgaberichtlinien erreichen Sie uns unter:
Trustax Partners GmbH
Berliner Straße 98, 13189 Berlin
Telefon: +49 30 398 49 882
E-Mail: [email protected]